السبت، 28 مارس 2015

رسيفر drake اسوء دعم فنى التابع لشركة






قبل كتابتى للموضوع فكرت كثيرا لكى لااظلم احد لااكن كتر المشاكل
الى بتاتى من اجهزة drake اصبح امر لابد النظر الية طبعا ليست كل
الاجهزة التابعة لشركة drake لاكن انا بتكلم على الرسيفرات العاملة
على الانترنت اولااتحدى اى شخص ان اجهزة drake الجديدة بوصلة
نت يوجد عليها اسم الشركة نلاحظ اسم موديل الجهاز فقط على سبيل
المثال h@d مع انى ارى جميع شركات صناعة الرسيفرات تضع اسم
الشركة بجوارالموديل الخاص بالرسيفر لاكن بالنسبة لشركة drake
الامر اصبح مختلف جدا بعد السمعة السيئة الى حصلت عليها الشركة
فى السنوات الماضية قررت بعدم وضع اسم الشركة على اى منتج جديد
طبعا كلنا نعلم لو اى شخص راح يشترى رسيفروقالة دراك يقولة لا
الجهاز دة اسمع ان كلة مشاكل ومش عاوزة وعن تجربة مع ازبائن اكتر
من مرة بعد ان غيرت الشركة اسمها على المنتجات كلنا ان شاء الله الشركة
تبقى تمام وعلى الاقل تنافس الشركات الاخرى الى ليها اسم فى الاسواق
المصرية لاكن للاسف دونى جدوى الجهاز اصبح كصناعة معقول الصنع
لاكن دعم فنى ابسط ان يقال علية انة لايوجد اصلادعم ونرى جميع اجهزة
الانترنت التابعة لشركة لايوجد ثبات فى السيرفر وديما مشاكل وتجد باقات
تفتح يوم واحد فقط ولاتفتح نهائيا تسال موزع الجهاز يقولك السيرفر بيتم
تعديلة وليس الامر يختصر على السيرفر فقط بل على السوفتات ايضا تحمل
سوفت وير لرسيفرونفس البيانات صحيحية تجد الجهاز يقف على لمبة حمرا
وعن تجربة فى اكتر من جهاز حبيت بس اعرف الجميع الشركة ممكن حد تانى
يقول انها شركة رائعة وكويسة ودعم فنى رائع لاكن انا بقول عن تجربتى

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق